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Nos Valeurs, notre charte d'entreprise
Passion, flexibilité, constance, confiance et responsabilité personnelle: chez Felchlin, ces valeurs ne s’appliquent pas seulement aux produits, à leur fabrication soignée et à l’approvisionnement en matières premières. Nos relations avec nos clients, nos fournisseurs, les producteurs de cacao et nos employés sont également marquées par notre passion commune pour notre métier.
- "Nous, Felchlin" - Charte d'entreprise (PDF, 46 KO)
Pour la plus haute Qualité sans Compromis
Ancrés depuis plus d’un siècle sur notre site d’Ibach-Schwyz, nous sommes convaincus que la tradition et l’exigence de la plus haute qualité continueront à fournir les bonnes dynamiques à l’avenir.
Passion
«Passionnés», nous le sommes et nous nous engageons pleinement pour une cause. Nous nous concentrons sur un nombre limité de clients et de spécialités pour lesquels nous nous impliquons avec enthousiasme. Nous sommes des épicuriens et sommes heureux lorsque notre passion se transmet aux personnes que nous côtoyons.
Flexibilité
Pour nous, «flexible» signifie que nous agissons avec souplesse, mais jamais à la légère. Notre taille raisonnable, l’ouverture et la compétence de nos collaborateurs ainsi que la proximité avec nos clients nous permettent de nous adapter rapidement, mais toujours de manière réfléchie, à de nouvelles exigences. Toujours en mouvement, nous évoluons constamment, avant que le marché ne nous y contraigne. Ainsi, nous pouvons concilier nos valeurs traditionnelles et notre vision de la qualité avec nos exigences élevées en matière de flexibilité et d’efficacité de la production.
Constance
«Constant» signifie à nos yeux que nous apportons de la sécurité aux personnes avec lesquelles nous sommes en contact. La marque Felchlin peut se prévaloir de plus de 100 ans de succès. Au fil des générations, nous avons poursuivi une croissance saine et avons réussi à nous faire un nom en tant qu’employeurs fiables. Nous sommes fiers de l’originalité de notre artisanat et nous le cultivons jour après jour. Grâce à nos connaissances et à notre savoir-faire, nous pourrons à l’avenir encore dépasser les attentes élevées de nos clients et créer ainsi la confiance en notre marque.
Confiance
«Confiance» signifie pour nous, de compter sur les compétences exceptionnelles et le pouvoir de jugement de nos collaborateurs. Nous les soutenons et les encourageons, afin qu'ils puissent déployer tout leur potentiel.
Responsabilité personnelle
«Responsabilité personnelle» signifie pour nous que nous encourageons nos employés à agir de manière proactive, à prendre des décisions autonomes et à en assumer les conséquences. Cette culture favorise l'innovation, l'efficacité et l'amélioration continue à tous les niveaux et donne à nos employés l'espace de liberté nécessaire.
L’esprit à partir duquel nous agissons est le plus élevé.