Nos Valeurs
Entreprise

Nos Valeurs, notre charte d'entreprise

Passion, flexibilité, constance, confiance et responsabilité personnelle: chez Felchlin, ces valeurs ne s’appliquent pas seulement aux produits, à leur fabrication soignée et à l’approvisionnement en matières premières. Nos relations avec nos clients, nos fournisseurs, les producteurs de cacao et nos employés sont également marquées par notre passion commune pour notre métier.

Pour la plus haute Qualité sans Compromis

Ancrés depuis plus d’un siècle sur notre site d’Ibach-Schwyz, nous sommes convaincus que la tradition et l’exigence de la plus haute qualité continueront à fournir les bonnes dynamiques à l’avenir.

Passion

«Passionnés», nous le sommes et nous nous engageons pleinement pour une cause. Nous nous concentrons sur un nombre limité de clients et de spécialités pour lesquels nous nous impliquons avec enthousiasme. Nous sommes des épicuriens et sommes heureux lorsque notre passion se transmet aux personnes que nous côtoyons.

Flexibilité

Pour nous, «flexible» signifie que nous agissons avec souplesse, mais jamais à la légère. Notre taille raisonnable, l’ouverture et la compétence de nos collaborateurs ainsi que la proximité avec nos clients nous permettent de nous adapter rapidement, mais toujours de manière réfléchie, à de nouvelles exigences. Toujours en mouvement, nous évoluons constamment, avant que le marché ne nous y contraigne. Ainsi, nous pouvons concilier nos valeurs traditionnelles et notre vision de la qualité avec nos exigences élevées en matière de flexibilité et d’efficacité de la production.

Constance

«Constant» signifie à nos yeux que nous apportons de la sécurité aux personnes avec lesquelles nous sommes en contact. La marque Felchlin peut se prévaloir de plus de 100 ans de succès. Au fil des générations, nous avons poursuivi une croissance saine et avons réussi à nous faire un nom en tant qu’employeurs fiables. Nous sommes fiers de l’originalité de notre artisanat et nous le cultivons jour après jour. Grâce à nos connaissances et à notre savoir-faire, nous pourrons à l’avenir encore dépasser les attentes élevées de nos clients et créer ainsi la confiance en notre marque.

Confiance

«Confiance» signifie pour nous, de compter sur les compétences exceptionnelles et le pouvoir de jugement de nos collaborateurs. Nous les soutenons et les encourageons, afin qu'ils puissent déployer tout leur potentiel.

Responsabilité personnelle

«Responsabilité personnelle» signifie pour nous que nous encourageons nos employés à agir de manière proactive, à prendre des décisions autonomes et à en assumer les conséquences. Cette culture favorise l'innovation, l'efficacité et l'amélioration continue à tous les niveaux et donne à nos employés l'espace de liberté nécessaire.

L’esprit à partir duquel nous agissons est le plus élevé.

Johann Wolfgang von Goethe

Qualité Suisse

Notre Secret? la Suisse.

Le chocolat fin que nous produisons avec enthousiasme chez Felchlin est la somme d’une multitude d’actions et d’avantages: chez nous, la tradition suisse rencontre un savoir-faire artisanal consciencieux et une connaissance approfondie de la transformation du cacao. La Suisse centrale n’est pas seulement la patrie de Felchlin, c’est aussi celle des ingrédients qui entrent dans la composition de notre chocolat.

Tradition, Artisanat et savoir-faire Suisses

Dans notre manufacture, nous transformons le cacao depuis plus d’un siècle selon des principes originaux et éprouvés et avec les meilleurs ingrédients locaux. C’est avec la plus grande conviction que nous nous sommes engagés dans la production traditionnelle de chocolat fin. Mais nous accordons tout autant d’importance au regard que nous portons sur l’avenir et donc à la promotion ciblée et individuelle des connaissances de nos 190 collaborateurs. C’est ainsi que nous créons la combinaison optimale d’un savoir-faire artisanal traditionnel, d’une compétence solide et d’une pensée et d’une action tournées vers l’avenir.

en Suisse Centrale ¨

Le siège et la chocolaterie de Felchlin se trouvent à Ibach-Schwyz, au cœur de la Suisse. C’est ici, dans les Alpes et à proximité de nombreux lacs, qu’a été posée il y a plus de 100 ans la première pierre du processus de fabrication du chocolat de la plus haute qualité.

Produits Locaux

En plus des couvertures fines noires primées, les couvertures au lait sont l’une des spécialités de Felchlin. La biodiversité de notre région, avec ses prairies et ses alpages verdoyants où paissent les vaches, ses eaux de montagne cristallines et ses centaines d’herbes différentes, contribue à la qualité unique du lait suisse. Et nous n’utilisons que ce lait pour notre chocolat.

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Éthique

Max Felchlin AG s'engage à respecter les principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l'homme, ainsi que les conventions et principes pertinents publiés par les Nations Unies (ONU) et l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), et à orienter ses activités conformément aux principes de l'Organisation internationale du travail (OIT). Felchlin applique ses directives Fair Direct Cacao pour lutter contre le travail des enfants et les conditions de travail injustes, de la source à la production à Ibach, en Suisse. En initiant des projets tels que l’assurance maladie pour les producteurs de cacao et leurs familles, le soutien au matériel scolaire et bien d'autres, Felchlin est actif dans les régions où il s'approvisionne en matières premières. La Suisse a des lois strictes en matière de travail. Néanmoins, Felchlin s'est fixé pour objectif de garantir des salaires équitables pour tous les employés, indépendamment du sexe, l'égalité d'emploi pour tous, y compris des places de travail protégées pour les employés handicapés. Felchlin encourage également la formation continue et offre un soutien tant financier que temporel. Nous respectons les droits de tous les individus, indépendamment de leur territoire et religion, et ne tolérons aucun comportement corrompu ou abusif le long de notre chaîne d'approvisionnement. Pour cimenter notre engagement, Max Felchlin est actuellement membre de SEDEX et détient le classement bronze d'EcoVadis.